Adatvédelmi tájékoztató
Utoljára frissítve: 2026. 11. 09.
/config wipe paranccsal azonnal törölheti a szerveradatok nagy részét. Az egyszeri MI-próba bizonyítékának kivételét lent ismertetjük.Ez a tájékoztató leírja, milyen adatokat gyűjt az acrO Discord-bot, a weboldala és a vezérlőpultja, miért, meddig őrizzük meg őket, és mit tehetsz velük kapcsolatban. Az adatokért felelős adatkezelő: acrO TEAM (support@useacro.com).
1. Milyen adatokat gyűjtünk
- Discord-azonosítók és nevek – azoknak a szervereknek, csatornáknak, rangoknak és felhasználóknak az azonosítói (ID-i), amelyekkel a funkciók dolgoznak, a szerver neve, valamint egy tag neve a moderációs eset idején.
- Szerverbeállítások – minden, amit a staff beállít (csatornák, rangok, üzenetek, szűrők, nyelv, időzóna).
- Funkcióadatok, csak ha az adott funkciót használják: XP, szintek, üzenet- és hangszámlálók, és hogy egy tag kilépett-e a szerverről (szintezés – beleértve azt az XP-t is, amelyet egy szerver egy másik bot exportjából vagy egy fájlból hoz át; ezt ugyanígy kezeljük); egyenlegek, tárgyak és hírnév (gazdaság – azok az egyenlegek is, amelyeket egy szerver fájlból hoz át); moderációs esetek az indokokkal; ideiglenes rangok és a lejáratuk ideje; ticketek a témájukkal, az űrlapokra adott válaszokkal és az értékelésekkel; nyereményjáték-jelentkezések; javaslatok és szavazatok; csillagfal-bejegyzések; a staff által létrehozott címkék, automatikus válaszok, ütemezett és ragadós üzenetek és embedek; az általad írt emlékeztetők és AFK-üzenetek (és az előző beceneved, amíg AFK vagy); a tagok rangjai, ha a szerver visszatéréskor visszaadja őket (mentve, amikor változnak, és amikor valaki kilép); hogy kié egy ideiglenes hangcsatorna; a születésnapod napja és hónapja (az év csak akkor, ha megadod); hogy ki melyik meghívóval lépett be; a szerver által követett YouTube- és Twitch-csatornák és RSS-hírcsatornák (a hírcsatornát a nyilvános címéről olvassuk; rólad semmi nem jut el oda); ha bekapcsolod a szavazási emlékeztetőt (
/vote remind), ennek a ténye és a következő emlékeztető időpontja. - Összekapcsolt TikTok-fiókok – csak ha egy alkotó a saját TikTok-fiókját kapcsolja össze értesítésekhez egy szerver vezérlőpultján: a fiók TikTok-azonosítója, megjelenített neve és profilképe, valamint a TikTok által kiadott hozzáférési tokenek (titkosítva tárolva). Az acrO ezeket csak arra használja, hogy lekérje a fiók legújabb nyilvános videóit (a TikTok
user.info.basicésvideo.listengedélyeivel), és kiküldje őket oda, ahová a szerver kérte. A TikTokra semmit nem posztol, és más TikTok-adatot nem olvas. - Ticketátiratok – amikor egy ticket lezárul, az üzenetei (a szerzők nevével, profilképével és a mellékletekre mutató linkekkel) elmentődnek a szerver staffja számára; ki is kerülhetnek egy staff-csatornába, vagy fájlként elküldhetők a tagnak.
- Nyilvános ranglisták – csak ha a szerver bekapcsolja (alapból ki van kapcsolva): egy nyilvános weboldal mutatja a szerver ranglistáján szereplő tagokat az ottani nevükkel és profilképükkel, a szintjükkel, az XP-jükkel (mindenkori, heti és havi) és az üzeneteik számával, valamint a szerver jutalomrangjait. A szerverről kilépett tagok nem szerepelnek rajta; az XP-jüket megőrizzük arra az esetre, ha visszatérnének. A keresőket arra kérjük, hogy hagyják ki az oldalt, hacsak a szerver nem kéri, hogy megjelenjen bennük – ilyenkor az oldal a weboldal
sitemap.xmlfájljában is szerepel. Ha nem szeretnél rajta szerepelni, rejtsd el magad az adott szerveren a/rank public_pageparanccsal (az XP-d és a helyezésed a Discordban megmarad), vagy kérd meg a szerver staffját, hogy vegyen le róla. Ezt a döntésedet addig őrizzük, amíg a szerver adatait nem töröljük. - Kitiltás elleni fellebbezések – csak ha a szerver bekapcsolja: ha a weboldalon fellebbezel egy kitiltás ellen, a felhasználói azonosítódat és a nevedet, a kitiltás indokát, azt, amit írtál, valamint a staff döntését egy esetleges megjegyzéssel megőrizzük az adott szerver staffja számára.
- Beállítási előzmények – ki melyik beállítást módosította egy szerveren (felhasználói azonosító és név, a régi és az új érték); ezt a szerver staffja látja a vezérlőpulton és a szerver naplócsatornájában. Amikor a Szerverépítő lefut, az is megmarad, amit létrehozott és beállított (az általa létrehozott csatornák és rangok azonosítóival, és azzal, hogy ki futtatta), hogy a futást vissza lehessen vonni. Amikor a Költözési központban egy költözést alkalmaznak, arról is marad egy feljegyzés: ki indította, mikor, milyen fajta forrásokból, hány elem jött át, és annak az azonosítói, amit létrehozott vagy lecserélt, a lecserélt elemek korábbi változatával együtt, hogy vissza lehessen vonni – magukat az áthozott adatokat nem tartalmazza.
- Költözési központ – amikor egy szerver kezelője feltölt egy fájlt, hogy egy másik botból áthozza a beállításait (annak a botnak az exportját, vagy egy CSV- vagy JSON-fájlt), magát a fájlt nem tároljuk. Ha egy CSV- vagy JSON-fájl oszlopait a kezelőnek még meg kell erősítenie, addig táblázatként megőrizzük – a tagok XP-jénél, szintjénél és egyenlegénél csak azokat az oszlopait, amelyek felhasználói azonosítók vagy számok lehetnek. Amit az acrO felismert – a tagok felhasználói azonosítói az XP-jükkel, szintjükkel vagy egyenlegükkel, a jutalomrangok, a szorzók és az egyedi parancsok –, azt a kezelő átnézéséig megőrizzük. Mindezt töröljük, amint a költözést hiba nélkül alkalmazzák vagy elvetik, de legkésőbb 48 órával az utolsó változás után. A taglistákban lévő felhasználóneveket és avatarokat nem őrizzük meg.
- Tagi jelentések – ha jelentesz egy üzenetet vagy egy tagot: a felhasználói azonosítód és a neved, a jelentett tag, az általad megadott indok, egy esetleges korábbi üzenetrészlet, valamint a staff döntése egy esetleges megjegyzéssel – mindez csak az adott szerver staffja számára.
- Modmail – ha DM-ben írsz az acrO-nak, hogy elérd egy szerver staffját: az üzeneteid (és a mellékleteidre mutató linkek) egy privát staff-szálba kerülnek azon a szerveren, a Discordon. Azt tároljuk, melyik szál kihez tartozik, mi a száma és nyitva van-e, valamint hogy ki van kitiltva a modmailből; amikor egy beszélgetés lezárul, a szöveges átirata a szerver naplócsatornájába kerülhet.
- Jelentkezések – a szerver staffja által létrehozott űrlapok, a válaszaid és a staff döntése egy esetleges megjegyzéssel.
- Vallomások – a névtelen vallomások és a rájuk adott válaszok szövege, a szerző felhasználói azonosítójával. A többi tag soha nem látja, ki írta; a szerver kezelői megnézhetik, ki a szerző, ha egy vallomás szabályt sért, és minden ilyen lekérdezést naplózunk azon a szerveren.
- Események – a staff által létrehozott események, és hogy ki válaszolt Jövök, Talán vagy Nem jövök gombbal.
- Booster-előnyök és számolás – melyik személyes rang melyik tagé; a számolócsatorna aktuális száma, rekordja, és hogy ki számolt utoljára.
- Kulcsszó-kiemelések – azok a szavak, amelyekről értesítést kértél egy szerveren (
/highlight), amíg el nem távolítod őket; ha kilépsz a szerverről, a következő alkalommal törlődnek, amikor valamelyik szavad előfordul. - Egyedi parancsok és ütemezett üzenetek – a szerver staffja által létrehozott parancsok és üzenetek, a létrehozójuk azonosítójával.
- Szerverstatisztika – napi összesítések szerverenként (üzenetek, belépések, kilépések, hangpercek, parancsok), valamint üzenetszámok a nap óráira és csatornákra bontva (az aktivitási elemzésekhez). Ezek csak darabszámok: se üzenettartalom, se személyenkénti adat.
- Telepítési statisztika – szerverekről szóló adatok, nem tagokról: mikor adták hozzá egy szerverhez vagy távolították el onnan az acrO-t (a taglétszámmal, azzal, hogy melyik linkünkön keresztül érkezett, meddig maradt és hány modul volt bekapcsolva), befejezték-e a
/setup-ot, mely modulokat kapcsolták be, mikor értek el egy Prémium-korlátot, és hogyan indult a Prémium; azt, hogy aki hozzáadta, tulajdonosa-e már egy másik szervernek, amelyen ott van az acrO (igen vagy nem – azt nem, hogy ki az), valamint az elindított és befejezett Szerverépítő-futásokat. Azt is számoljuk, hányszor nyomják meg az Ajánlások oldal másolás- és megosztásgombjait, de azt nem, hogy ki nyomta meg. Szerverenként azt is feljegyezzük, hogy a vezérlőpult megjelenített-e egy tippet (az acrO ajánlásáról vagy egy másik botról való átköltözésről), vagy elrejtették-e, hogy ne jöjjön elő újra; ez a feljegyzés a szerver adataival együtt törlődik. Felhasználói azonosítót nem tartalmaz. - Tiltás-szinkron – mely szervereket kapcsolt össze csoportba egy szervertulajdonos, és ki hozta létre a csoportot. Egy megismételt kitiltást moderációs esetként rögzítünk azon a szerveren, ahol megismételték.
- Mentések – egy szerver rangjai, csatornái és jogosultságai (az egyes tagokra beállított jogosultságokat is beleértve) és az acrO beállításai, amikor a staff mentést készít.
- Nyilvános szerverkártya – ki van kapcsolva, amíg valaki, aki kezeli a szervert, be nem kapcsolja a vezérlőpulton. Ekkor tárolunk egy véletlenszerű azonosítót a linkjéhez, és azt, hogy mely részeket mutatja (kerekített taglétszám, a használt modulok, az acrO elmúlt 30 napos számai). Az oldal csak a szerver nevét és ikonját (az ikon Discordos címében benne van a szerver azonosítója), valamint ezeket a részeket mutatja – semmit a tagokról, csatornákról vagy üzenetekről. Törlődik, amikor kikapcsolják, és a szerver adataival együtt.
- Bejelentkezés a vezérlőpultra – amikor Discorddal jelentkezel be, megkapjuk a felhasználói azonosítódat, a felhasználónevedet, a profilképedet és azoknak a szervereknek a listáját, amelyeken tag vagy, az ottani jogosultságaiddal együtt (
identifyésguildsOAuth2-hatókör). Ezeket – legfeljebb 250 szervered nevével és ikonjával együtt – a bejelentkezési munkamenetedben tároljuk. Ha a weboldalról adod hozzá az acrO-t egy szerverhez, ugyanígy bejelentkezel, csak azidentifyhatókörrel, és a Discord megmondja, melyik szerverhez adtad hozzá; ez a szerver kerül a bejelentkezési munkamenetedbe. A Discord hozzáférési tokenjét közvetlenül a bejelentkezés után visszavonjuk, és soha nem tároljuk. - Prémium és szavazatok – a Discord előfizetési adatai (melyik szervernek vagy felhasználónak van Prémiuma, és meddig); a kulcsok (csak hash-ként tárolva) azzal a szerverrel, amelyen beváltották őket, és a beváltó felhasználói azonosítójával; hogy ki adott Prémiumot egy szervernek; annak a felhasználói azonosítója, aki utoljára módosította a bot megjelenését egy szerveren; ha a top.gg-n szavazol, a felhasználói azonosítód és a szavazás ideje.
- Ajánlási program - ha használod az ajánló linkedet: egy véletlenszerű kód a felhasználói azonosítódhoz kötve, és a nyelv, amelyet legutóbb használtál vele; minden „Hozzáadás” gombnyomás egy ajánló oldalon (a kód és az időpont, semmi a látogatóról); minden rajta keresztül hozzáadott szervernél a szerver azonosítója, a te felhasználói azonosítód, annak az azonosítója, aki hozzáadta, és a szerver tulajdonosáé, a dátumai és az állapota; valamint a Prémium jóváírási főkönyved (minden jutalom, minden felhasználás azzal a szerverrel, amelyre került, és minden javítás azzal együtt, hogy ki és miért végezte). Aki megnyitja a linkedet, nem tudja meg, ki vagy, te pedig csak sorszámként látod a szervereket. Az ajánló oldalak megtekintéseit csak összesítve számoljuk. Az ajánlási program nem használ IP-címet, böngésző- vagy eszköz-ujjlenyomatot, sem tartós látogatóazonosítót: egy ajánlás csak ahhoz kötődik, amit a Discord a szerver hozzáadásakor közöl velünk.
- Visszaélések megelőzése – a botból kitiltott felhasználók és szerverek azonosítói, az indokkal együtt.
- Technikai adatok – az IP-címedet a memóriában használjuk a kérések korlátozásához (az ajánló oldalakon nem: ott linkenként korlátozunk), és nem tároljuk (a tárhelyszolgáltatónk naplóiban rövid ideig szerepelhet); a hibajelentések tartalmazhatnak azonosítókat, és csak a hibák javítására használjuk őket.
- Sütik – a vezérlőpult feltétlenül szükséges sütiket állít be: a bejelentkezési munkamenetedet (7 nap), valamint rövid életűeket (legfeljebb 30 perc), amelyek a bejelentkezést és a bot weboldalról való hozzáadását védik, és egyszer megmutatják, hogy a bot bekerült. Ha a fejlécben lévő kapcsolóval nyelvet választasz, egy süti egy évig megjegyzi a választásodat. Ha jelölést tartalmazó linken át érkezel a weboldalra (például
?ref=reddit), egy süti 30 napig megőrzi ezt a jelölést. Ha utána a weboldalról adod hozzá a botot, a jelölés és a gomb, amit megnyomtál, a szerver csatlakozásával együtt mentődik, így látjuk, melyik link hoz szervereket. Ezek egy linket és egy gombot neveznek meg, rólad semmit. Reklámcélú sütik és mások sütijei nincsenek.
Weboldali mérés: A termékoldalak megtekintéseit és a Discordhoz hozzáadás gombnyomásait címenként, oldalanként vagy gombonként és kampányonként naponta legfeljebb egyszer számoljuk. A címek csak az adott nap végéig, korlátozott méretű memóriában maradnak; a tárolt eseményekben az oldal vagy a gomb szerepel, a cím nem. A sikeres Discord-engedélyezési visszatérést külön számoljuk a tényleges szervercsatlakozástól. A link rövid utm_source, utm_medium és utm_campaign jelöléseit saját süti őrzi 30 napig, és adott esetben a szerver csatlakozásával együtt mentjük. A kijelentkezve megtekintett nyilvános oldalakon a Cloudflare Web Analytics az oldalmegtekintéseket és a teljesítményt is méri. Jelzőszkriptje az oldal útvonalát és a böngésző teljesítményadatait küldi a Cloudflare-nek; a lekérdezési paraméterek nem kerülnek a jelentéseibe. Bejelentkezett vezérlőpulton, OAuth-útvonalakon és privát azonosítót tartalmazó oldalakon nem töltjük be. A Cloudflare Web Analytics nem használ sütit és nem épít webhelyek közötti látogatói profilt. Reklámkövetőt és látogatói profilt nem használunk.
Választható MI-alapú Szerverépítő
Csak akkor küldjük el az OpenAI-nak a szerverkezelő által beírt leírást és az abból meghatározott nyelvi jelzést, ha MI-tervezést kér és megerősíti a tájékoztatást. A Discordból lekért szerver-, rang- és csatornaneveket, azonosítókat, jogosultságokat, tagadatokat, üzeneteket, beállításokat és mentett vázlatokat nem küldjük el automatikusan. A meglévő szerverhez illesztés, a jogosultságellenőrzés és a vázlat megőrzése az acrO-n belül történik. A korlátozott javítóhívás az eredeti leírást és rögzített, általános hibakategóriákat kapja, korábbi tervet vagy helyi diagnosztikai részletet nem. A beírt leírásba te magad is bemásolhatsz személyes vagy Discordból származó adatot; ne adj meg üzeneteket, személyes részleteket, hitelesítő adatokat vagy Discord-azonosítókat. A Responses API-t store:false beállítással használjuk. Ez nem jelent nulla megőrzést: az OpenAI alapértelmezetten legfeljebb 30 napig őrizhet visszaélés-megelőzési naplókat, a dokumentált kivételekkel. Ez a módosítás nem törli a szolgáltatónak korábban elküldött adatokat. Részletek az OpenAI adatkezelési leírásában. Az MI kiegészítéseket javasol; a meglévő elemek módosítása és a vázlatelemek eltávolítása a helyi szerkesztőben végezhető. A generálás nem módosítja a Discordot; az alkalmazáshoz külön ellenőrzés és jóváhagyás szükséges.
Az alább ismertetett privát tulajdonosi labor kivételével a szokásos MI-tervezési használati nyilvántartás nem tárolja a kérés szövegét. Az elkészült terv és magyarázat a kezelő Szerverépítő-vázlatában marad a szerveradatok törléséig. A keret, a költségek és a visszaélések kezelése érdekében a szerverazonosítót, kérésazonosítót, kezelőazonosítót, csomagot, eredményt, modellt, tokenszámokat és becsült költséget rögzítjük, a kérés szövege nélkül. A kezelőazonosítót 30 nap után kiürítjük, a szokásos kérési rekordokat 400 nap után töröljük. A szerveradatok törlése eltávolítja a Szerverépítő-vázlatot, és azonnal kiüríti a kezelőazonosítót a használati rekordokból; a rekordok a keret és a költségek ellenőrzéséhez megmaradnak. Az egyszeri ingyenes tervezés felhasználásának minimális, szerverhez kötött bizonyítéka a szolgáltatás működése alatt a bot eltávolítása és a /config wipe után is megmarad, hogy újratelepítéssel ne lehessen új próbát kapni; ebből csak a szerverazonosító és használati metaadat marad. Hozzáféréshez, helyesbítéshez vagy törlési kérelemhez használd a lent leírt jogérvényesítési lehetőséget. Az MI nem használ új sütit vagy követést.
Privát AI Architect Lab és üzemeltetési MI
A kijelölt tesztszerverhez kötött, tulajdonosi labor tárolja a kéréseket, terveket, ellenőrzési eredményeket, modellt és verziót, időpontokat, tokenszámokat, becsült költségeket és tulajdonosi értékeléseket, megjegyzéseket. A kézzel mentett tesztek neve, kérése, várt eredménye és ellenőrzési feltételei is megmaradnak. A feldolgozás befejezése után tulajdonosonként és szerverenként legfeljebb az utolsó 500 futás marad meg; a napi takarítás a következő sikeres futásakor törli a 90 napnál régebbi futásokat. A mentett teszteknek nincs automatikus lejárata. Leállás és biztonsági mentések miatt a teljes eltávolítás késhet. A tulajdonos a laborban exportálhatja vagy törölheti saját előzményeit és tesztjeit; folyamatban lévő generálásnál a törlés nem indítható el. Ez nem törli a Szerverépítő vázlatait, a keretnyilvántartást vagy a szolgáltatónál tárolt adatokat.
Az üzemeltetési MI a beállított Claude-workeren keresztül forráskódot, technikai hibahelyeket és összesített előfordulási számokat küldhet az Anthropicnak. Az automatikus hibavizsgálat modellkérése nem tartalmazza a szabad szöveges hibaüzeneteket és mintákat. A tulajdonos által kiválasztott GitHub-hibajegyek tartalmazhatják szerzőik szövegét. A hitelesítő adatok kitakarása nem garantál anonimitást. Discord-üzenettartalmat szándékosan nem adunk modellbetanításhoz. A szolgáltatói megőrzés és tanítási beállítás a fióktól és szerződéstől függ; a válasz tárolásának tiltása nem jelent nulla megőrzést. Részletek az OpenAI szolgáltatási feltételeiben és az Anthropic adatvédelmi központjában.
Az új bejelentések üzenetrészlet helyett a forrás hivatkozását őrzik. A korábbi részletekre a meglévő megőrzési szabály vonatkozik; a korábbi rekordokat nem töröljük észrevétlenül.
Saját privát üzenetek és adatkérelmek
A bot által kezdeményezett opcionális DM-eket te engedélyezheted kategóriánként a /about paranccsal; ezt a szerver kezelője nem teheti meg helyetted. A felhasználó- és szerverazonosítót, kategóriát, választást és módosítási időt tároljuk. Az ajánlások és az all főkapcsoló beállítása globális; a többi kategória a kiválasztott szerverre vonatkozik. Az all főkapcsolóval a kért emlékeztetőket és modmailt is leállíthatod. A beállítási emlékeztető a dashboardon látható. Saját emlékeztetőid és beszélgetéseid a főkapcsoló figyelembevételével működnek tovább. A választások módosításig vagy adattörlési kérelemig maradnak meg; a szerverhez kötött választások a szerver adataival is törlődnek.
Hozzáférést, javítást vagy törlést az alábbi jogérvényesítési rész elérhetőségein kérhetsz a fiók és érintett szerverek megjelölésével. Jelszót vagy tokent ne küldj. Ellenőrizzük a kérelmező személyazonosságát, majd a funkcióadatokat, MI-rekordokat, átiratokat, exportokat és mentéseket. Egyes biztonsági, keret- és jogi nyilvántartások megőrzése külön döntést igényel. A Discordra másolt vagy mások által letöltött fájlok nem hívhatók vissza automatikusan; ezeknél az adat birtokosával is egyeztetni kell. A laborexport csak laboradatokat tartalmaz, nem teljes fiókexport.
Közösségi visszajelzések
Az acrO értékelésekor tároljuk a Discord-fiókod azonosítóját, az 1–5 csillagot, a beküldés és szerkesztés idejét, valamint a megadott szöveget. Az azonosító biztosítja a fiókonkénti egy értékelést. A Discord kezeli a belépést, és rajta keresztül ellenőrizzük a fiók korát és a tagságot egy acrO-t használó szerveren. Az értékelés mellett nem tárolunk szerverazonosítót, tagsági részleteket vagy OAuth-tokent. A visszajelzést az adatbázis szolgáltatója tárolja, és nem küldjük MI-szolgáltatónak.
Minden ellenőrzött értékelés beleszámít a nyilvános darabszámba és átlagba, a csillagok számától függetlenül. A weboldal nem jelenít meg egyéni véleményeket. A szöveges visszajelzéseket és fejlesztési javaslatokat a jogosult üzemeltetők látják. A régebbi beküldéseknél megmaradnak a közzétételi hozzájárulás, a névfeltüntetés és a moderálás adatai. Ha egy korábbi értékelést az új űrlapon mentesz, a szöveg priváttá válik, és töröljük a nyilvános névfeltüntetést.
Az aktív értékelést addig őrizzük meg, amíg nem törlöd. A visszajelzési űrlapon szerkesztheted vagy törölheted. A törlés eltávolítja az élő adatbázisból az értékelést, a szöveget, a javaslatot és a hozzá tartozó jelentéseket. A korábbi véleményoldalról származó jelentésekben az értékelés szerkesztéséig vagy törléséig tároljuk a jelentő Discord-azonosítóját, az okot és az időpontot. Korábbi másolatok a biztonsági mentések lecseréléséig megmaradhatnak, és mások mentéseit nem tudjuk törölni. Ha nem tudsz belépni, vagy segítségre van szükséged a visszajelzésed vagy jelentésed adataival kapcsolatban, írj a Kapcsolat oldalon.
2. Az üzenetek tartalma
Ha az üzemeltető bekapcsolja a Discord üzenettartalom-hozzáférését (Message Content), az acrO beérkezésükkor elolvassa az üzeneteket, hogy működtesse a szöveget igénylő funkciókat: az automod-szűrőket, az automatikus válaszokat, az üzenetnaplókat, a csillagfalat és a ticketátiratokat. A friss üzeneteket körülbelül 15 percig a memóriában tartja (csatornánként legfeljebb 100-at; azt, amelyik megemlít valakit, legfeljebb egy óráig, a szellem-ping jelzéshez), hogy a szerkesztéseket és törléseket naplózni lehessen. Üzenetszöveget a funkcióadatok részeként tárolunk, például ticketátiratokban, vallomásokban és korábbi bejelentések részleteiben (lásd fent). Az acrO-nak küldött közvetlen üzeneteidet csak az általad választott szerver staff-szálába továbbítjuk (modmail). Egyes funkciók – ha a staff beállítja őket – üzeneteket másolnak a szerver saját csatornáiba a Discordon: a naplózás modul (szerkesztett és törölt üzenetek), a csillagfal (kiemelt üzenetek) és az automod-riasztások (a szabályt sértő üzenet). Amikor egy szerver staffja átvesz egy rangmenüt (jobb klikk → Alkalmazások → Rangmenü átvétele, vagy /rolemenu adopt), az acrO annak az egy üzenetnek a szövegét olvassa el, hogy megtalálja, melyik emoji melyik rangot adja; csak ezeket a párokat őrizzük meg.
3. Miért, és milyen jogalapon
- A szerver staffja által bekapcsolt funkciók működtetéséhez, a vezérlőpult és a weboldal megjelenítéséhez, a szolgáltatás biztonságához (kéréskorlátozás, visszaélések kiszűrése), a hibák javításához, a nyilvános oldalak használatának és teljesítményének méréséhez, és hogy lássuk, melyik linkünk hoz új szervereket – jogalap: jogos érdekünk, hogy nyújtsuk a kért szolgáltatást, és hogy megtalálják (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- A megvásárolt vagy beváltott Prémium nyújtásához – jogalap: a szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont), a vásárlási nyilvántartás megőrzéséhez pedig, ahol jogszabály előírja, jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) bekezdés c) pont).
- Az általad önként megadott adatokhoz, például a születésnapodhoz – jogalap: a hozzájárulásod (6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az adat eltávolításával visszavonhatsz.
Nem készítünk profilokat, nem jelenítünk meg hirdetéseket, és nem használjuk az adatokat MI-modellek tanítására.
4. Adattovábbítás
Adatot soha nem adunk el, nem adunk bérbe, és nem adunk át hirdetőknek vagy adatkereskedőknek. Az adatokat a tárhelyszolgáltatónk (Railway Corporation (United States)), a nyilvános oldalak méréséhez a Cloudflare, és természetesen a Discord dolgozza fel. A fizetéseket a Discord intézi; bankkártyaadatokat soha nem látunk. A top.gg csak a szerverek számát kapja meg. A YouTube, a Twitch, a Bluesky és a Reddit csak az általunk ellenőrzött nyilvános csatorna-, fiók- vagy subredditneveket kapja meg, egy RSS-hírcsatorna mögötti oldal pedig csak a hírcsatornára vonatkozó kérést; a TikTok csak azokat a kéréseket kapja meg, amelyeket egy alkotó által adott hozzáféréssel küldünk. Ha adat az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerül (a Discord és sok tárhelyszolgáltató az Egyesült Államokban működik), azt a szolgáltató garanciái védik, például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az általános adatvédelmi kikötések.
5. Meddig őrizzük meg
- Amíg az acrO egy szerveren van, a funkcióadatokat addig őrizzük, amíg a staff nem törli őket, vagy a tag el nem távolítja őket (például a
/birthday removeparanccsal). - A szerver beállításait és funkcióadatait 30 nappal azután töröljük, hogy az acrO-t eltávolították a szerverről – kivéve a mentéseket, amelyeket elkészítésük után 180 napig megőrzünk, hogy a tulajdonos újraépíthessen egy elveszett szervert. A minimális telepítési és életciklus-statisztikát a bejegyzés létrehozásától legfeljebb 400 napig őrizzük, eltávolítás után is. A szerveradatok kifejezetten kért törlése ezt a statisztikát is törli.
- Az életciklus-statisztika szerverenként rögzíti a beállítás lépéseit és hibajelzéseit, a vezérlőpult és a beállítóeszközök megnyitását, a beállítások mentését, valamint telepítésenként a parancskezelések visszatérésének, hibáinak és hiányzó jogosultságainak első és utolsó rögzített időpontját. Nem tartalmaz felhasználói azonosítót, parancsargumentumot, üzenettartalmat, nyers hibát, IP-címet vagy eszközujjlenyomatot. A szerver életciklusának részleteit csak a bot üzemeltetője láthatja. A hiányzó aktivitás nem bizonyít tétlenséget, és nem magyarázza az eltávolítást.
- A vezérlőpult munkamenetei 7 nap után lejárnak. A top.gg-szavazatokat 30 nap után töröljük. A napi statisztikát nagyjából 13 hónap, az óránkénti és csatornánkénti számokat 100 nap után töröljük. A ticketátiratokat 30 nap után töröljük (Prémiummal 365 nap után). A beállítási előzményeket 90 nap után töröljük, a fellebbezéseket 180 nappal a döntés után, a tagi jelentéseket 90 nappal a lezárásuk után. A vallomásokat 90 nap, az elbírált jelentkezéseket és a lezárt modmail-beszélgetéseket 180 nap után töröljük, az eseményeket 30 nappal a megtartásuk után. A senki által nem kezelt tagi jelentéseket 180 nappal a beküldésük után töröljük, a döntés nélkül maradt fellebbezéseket 180 nappal a beküldésük után. A lezárult nyereményjátékokat 60 nap, a kiküldött emlékeztetőket 7 nap, a heti és havi ranglisták számait 100 nap, a kilépett tagok elmentett rangjait 180 nap, a tagsági szűrést soha be nem fejező tagokat 30 nap, a telepítési statisztikát 400 nap után töröljük. A Szerverépítő futásait és a Költözési központ feljegyzéseit 90 nap után töröljük.
- Egy összekapcsolt TikTok-fiókot törlünk – és kérjük a TikTokot, hogy vonja vissza a hozzáférést –, amikor a vezérlőpulton leválasztják, illetve a szerver többi adatával együtt. Az acrO hozzáférését magad is megszüntetheted a TikTok-alkalmazás beállításaiban, ahol a fiókodhoz hozzáférő alkalmazások szerepelnek.
- Az ajánlási nyilvántartást és a Prémium jóváírási főkönyvet az ajánlási program működése alatt őrizzük meg: ezek akadályozzák meg, hogy egy szerver kétszer számítson, és teszik ellenőrizhetővé a jóváírást. Az ajánló oldalakon tett „Hozzáadás” gombnyomásokat 90 nap után töröljük. Ha a sajátjaid törlését kéred (6. pont), a linked megszűnik, és a fel nem használt jóváírás elvész.
- A Prémium-nyilvántartást addig őrizzük meg, ameddig a vásárlások teljesítéséhez és a könyveléshez szükséges. A visszaélés miatti tiltások a feloldásukig érvényesek.
- A szerver tulajdonosa a
/config wipeparanccsal azonnal törölheti a szerver adatait. Csak az marad meg, aminek a törlés után is meg kell maradnia: a még futó ideiglenes kitiltások és rangok (hogy továbbra is időben lejárjanak), a Prémium-nyilvántartás, a szerver alapadatai (az azonosítója és a neve), valamint egy még tartó raid-zárolás (hogy fel lehessen oldani). A szerver nyelve és időzónája visszaáll az alapértelmezettre.
6. A jogaid
Megtekintheted, helyesbítheted vagy törölheted az adataidat, másolatot kérhetsz róluk, tiltakozhatsz a felhasználásuk ellen vagy kérheted annak korlátozását, és visszavonhatod a hozzájárulásodat – ehhez vedd fel velünk a kapcsolatot (e-mailben a support@useacro.com címen vagy a támogatói szerveren); 30 napon belül válaszolunk. Sok adatot magad is eltávolíthatsz (a születésnapodat, az emlékeztetőidet, az AFK-üzenetedet), a többi nagy részét pedig a szerver staffja törölheti a megfelelő parancsokkal. Panaszt tehetsz egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is, például a saját országodban működőnél.
7. Gyermekek
Az acrO Discord-felhasználóknak szól, akiknek el kell érniük a Discord által előírt minimális életkort (a legtöbb országban 13 év). Ennél fiatalabbaktól tudatosan nem gyűjtünk adatot.
8. Biztonság
A vezérlőpult munkamenetei véletlenszerűek, és csak a hash-értéküket tároljuk; minden űrlap védett a más webhelyekről indított kérések ellen; egy szerver vezérlőpultjához való hozzáférést minden kérésnél ellenőrizzük aszerint, amit a bot éppen lát a Discordon; a bot csak azokat a jogosultságokat kéri, amelyekre a funkcióinak szükségük van.
9. Változások és kapcsolat
Ha megváltozik, milyen adatokat gyűjtünk, frissítjük ezt az oldalt; a fenti dátum mutatja a legfrissebb változatot. Kérdéseiddel és kéréseiddel itt érsz el minket: e-mailben a support@useacro.com címen vagy a támogatói szerveren.